Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Wstęp

Szanujemy prywatność naszych Klientów i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu internetowego Akwaplast, realizacji zamówień i kontaktu z Klientami.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Pełna nazwa firmy: F.P.U.H   Akwaplast  Mirosław  Grot
Adres siedziby:  84-217 Szemud  Wejherowska 4
NIP:  6351046189
REGON:  271017105
Adres e-mail:  sklep@akwaplast-sklep.pl
Numer telefonu: 533637430

Administrator odpowiada za bezpieczeństwo danych osobowych oraz ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Jakie dane zbieramy

Imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres dostawy, adres do faktury, adres e-mail, numer telefonu, historię zamówień, informacje związane z reklamacjami i gwarancją oraz dane niezbędne do prowadzenia konta Klienta.

4. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji zamówień, prowadzenia konta Klienta, kontaktu z Klientem, wystawiania dokumentów sprzedaży, realizacji reklamacji i gwarancji, wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych oraz poprawy działania sklepu. Sklep nie prowadzi newslettera i nie sprzedaje danych osobowych.

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO.

6. Konto Klienta

Założenie konta umożliwia składanie zamówień, przeglądanie historii zamówień i szybszą realizację kolejnych zakupów. Hasła przechowywane są w postaci zaszyfrowanej.

7. Składanie zamówień

Przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia.

8. Formularz kontaktowy

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego wykorzystywane są wyłącznie do udzielenia odpowiedzi.

9. Płatności

Sklep realizuje płatności wyłącznie przelewem bankowym. Nie przechowuje danych kart płatniczych.

10. Google Analytics i Google Search Console

Sklep korzysta z Google Analytics oraz Google Search Console w celu analizy ruchu i poprawy działania strony.

11. Pliki cookies

Pliki cookies wykorzystywane są do prawidłowego działania sklepu, utrzymania sesji użytkownika oraz prowadzenia statystyk.

12. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówień oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

13. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania.

14. Prawa użytkownika

Klient ma prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO.

15. Usunięcie konta Klienta

Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, które Administrator ma obowiązek przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

16. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe.

17. Kontakt w sprawach danych osobowych

Kontakt odbywa się za pośrednictwem danych Administratora podanych w punkcie 2 niniejszej Polityki prywatności.

18. Postanowienia końcowe

Polityka obowiązuje od dnia publikacji i może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu.

  • 19. Podstawy prawne

RODO, ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa o prawach konsumenta.

Polityka prywatności została opracowana w oparciu o:

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (w zakresie związanym z realizacją zamówień).