WARUNKI GWARANCJI

Wersja 1.0

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Gwarancji określają zasady udzielania gwarancji na produkty wykonane przez F.P.U.H. Akwaplast – Mirosław Grot.

2. Okres i zakres gwarancji

• Producent udziela 24-miesięcznej gwarancji wyłącznie na szczelność akwariów, licząc od dnia wydania produktu Klientowi.

• Gwarancja obejmuje wyłącznie utratę szczelności wynikającą z wad wykonania produktu.

• Gwarancja producenta obejmuje wyłącznie szczelność akwarium i nie stanowi gwarancji odporności szkła na uszkodzenia mechaniczne.

3. Gwarancja nie obejmuje

• pęknięć szyb, dna, wzmocnień oraz pozostałych elementów szklanych,

• uszkodzeń mechanicznych,

• uszkodzeń powstałych podczas transportu wykonywanego przez Klienta,

• uszkodzeń wynikających z ustawienia akwarium na nieodpowiednim podłożu, bez zastosowania maty wyrównującej lub innego podkładu przeznaczonego do tego celu,

• uszkodzeń wynikających z ustawienia akwarium na nierównym lub niestabilnym podłożu,

• uszkodzeń wynikających z ustawienia akwarium na meblu, szafce, stelażu lub innej konstrukcji, która nie zapewnia odpowiedniego podparcia, wypoziomowania oraz stabilności produktu,

• uszkodzeń wynikających z eksploatacji akwarium niezgodnie z jego przeznaczeniem lub zaleceniami producenta,

• uszkodzeń wynikających z ingerencji w konstrukcję produktu,

• uszkodzeń powstałych wskutek działania osób trzecich lub zdarzeń losowych.

4. Zgłoszenie reklamacji

• Reklamację należy zgłosić zgodnie z procedurą opisaną w dziale „Reklamacje”.

• Do zgłoszenia należy dołączyć opis usterki, zdjęcia oraz dokument potwierdzający zakup.

5. Obowiązki Klienta

• Zapoznanie się z zaleceniami producenta.

• Sprawdzenie produktu podczas odbioru osobistego.

• Użytkowanie produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.

• Niezwłoczne zgłoszenie zauważonych wad.

6. Odbiór osobisty

Przy odbiorze osobistym Klient zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia produktu pod kątem zgodności z zamówieniem oraz widocznych wad.

• zgodności z zamówieniem

• uszkodzeń mechanicznych

• pęknięć

• zarysowań

• wyszczerbień

• innych widocznych wad

Obowiązek oględzin nie dotyczy szczelności produktu, której nie można zweryfikować podczas odbioru.

Odbiór produktu bez zgłoszenia zastrzeżeń oznacza potwierdzenie, że w chwili wydania produkt nie posiadał widocznych uszkodzeń ani wad możliwych do stwierdzenia podczas odbioru.

Późniejsze zgłoszenia dotyczące uszkodzeń lub wad widocznych w chwili odbioru mogą nie zostać uwzględnione.

7. Zalecenia instalacyjne

• Ustawić akwarium wyłącznie na stabilnym i odpowiednio wytrzymałym meblu, stelażu lub innej konstrukcji nośnej.

• Sprawdzić, czy powierzchnia jest równa i prawidłowo wypoziomowana.

• Zastosować odpowiednią matę wyrównującą lub inny podkład przeznaczony do tego celu.

• Upewnić się, że cała powierzchnia dna akwarium jest równomiernie podparta.

• Unikać punktowego podparcia dna lub boków akwarium.

• Napełniać akwarium wodą dopiero po sprawdzeniu prawidłowego ustawienia całej konstrukcji.

Nieprzestrzeganie powyższych zaleceń może prowadzić do uszkodzenia akwarium oraz stanowić podstawę do odmowy uznania roszczeń z tytułu gwarancji, jeżeli uszkodzenie pozostaje w związku z nieprawidłowym montażem lub użytkowaniem.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa oraz Regulamin sklepu.